وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون الذكي والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الإسماعيلية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وإدخال البيانات
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بلباقة
- مهارات العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الطارئة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في الاستقبال

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- تقديم الدعم الإداري للفرق الأخرى
- إدارة الوقت وتنظيم المهام اليومية
- تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول أداء الاستقبال

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع

القدرات المطلوبة

- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

وظائف استقبال في البنوك بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة