وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Integrity Corp عن فرص عمل تلبي احتياجاتك.

نتطلع إلى تعيين أفراد متميزين للمساهمة في طاقمنا في قطاع إدارة الأعمال.

يجب على المتقدمين كفاءات في التواصل الفعال, خبرة في البرمجيات الأساسية.
نرغب في الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نوفر مكافآت تنافسية بما في ذلك دورات تدريبية.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات بسرعة
- التحلي بالصبر والانتباه للتفاصيل أثناء التعامل مع العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المكالمات والمهام اليومية

المهام:

- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- الرد على استفسارات العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التفاني في تقديم أعمال متميزة تتميز بالدقة والجودة
- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- هنقدم لك مكافآت مالية دايمة على شغلك المتميز.
- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات

وظائف خدمة عملاء عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة