وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم الإبداع المستدام عن فرصة عمل جديدة في مجال التسويق لشغل مسمى وظيفي موظف خدمات عملاء في محافظة الجيزة.

نحتاج إلى مؤهلين في في قطاع التواصل لتحقيق تطلعات المؤسسة.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات حل المشكلات, إلمام بـ أنظمة العمل.
أيضاً نرغب في حسن الإدارة.
سوف نعرض مزايا تنافسية مثل دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, نتمنى منك إرسال بياناتك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات مخصصة
- القدرة على إدارة الأزمات
- مهارات الاستماع النشط
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- المشاركة في تحسينات الخدمة المقدمة
- متابعة حالة الطلبات وضمان رضا العملاء
- معالجة الشكاوى بطريقة مهنية
- التدريب على التعامل مع النظام الداخلي
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يحترم قوانين الشركة: ملتزم بالسياسات وما يخالف التعليمات.

القدرات المطلوبة

- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- احصل على فرصتك الآن من خلال التواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بدقة.
- تواصل معنا الآن وقم بملء نموذج التقديم بكافة المعلومات لضمان فرصتك.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

وظائف موظف خدمات عملاء بالجيزة - وظائف مصر

وظائف مشابهة