وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الإنجاز المستمر إنها تحتاج لأشخاص في قسم الخدمي.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة لزيادة الإنتاجية موظفة استقبال وكول سنتر بموقع الخبر.

ندور على عندهم القدرة على حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, مستوى ممتاز في استراتيجيات العمل.
بعد روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا بيئة عمل مريحة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للعمل معنا, نتطلع لاستقبال معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة

المهام:

- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- تقديم المعلومات والخدمات للعملاء بدقة
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والتقدم

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون مبكراً وتتوفر فيهم الشروط المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- يُرجى عدم التقدم للوظيفة إلا من الأشخاص الجادين الذين تنطبق عليهم الشروط.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالخبر - وظائف السعودية

وظائف مشابهة