وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُعلن الوعد عن فتح باب التوظيف في تخصصات التسويق الرقمي.

نسعى إلى استقطاب محترفين في مجالاتهم لتحسين أداء الشركة موظف خدمة العملاء بموقع الخرج.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة في التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الابتكار والتفكير النقدي لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير مزايا جيدة تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- التحلي بالمرونة للتعامل مع أنواع مختلفة من العملاء
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء المتعددة
- مهارات التواصل الممتازة لخدمة العملاء بفعالية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول الفعالة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- إعداد تقارير دورية عن رضا العملاء وتقديمها للإدارة
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المعمول بها
- متابعة طلبات العملاء لضمان استكمالها بنجاح

الانشطة الوظيفية

- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تقدم الشركة برامج تدريبية وتطويرية.
- قدم وابدأ رحلتك مع فريق عمل ناجح ومميز.

القدرات المطلوبة

- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.
- تحافظ على تركيزك العالي عشان تحقق أفضل النتائج الممكنة
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- يصل دائمًا في الوقت المحدد ويظهر احترامًا كبيرًا لأوقات العمل.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالخرج - وظائف السعودية

وظائف مشابهة