وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر Epic Edge Inc. عن مسمى وظيفي جديد بقطاع تكنولوجيا المعلومات للانضمام إلى فريق مسمى وظيفي موظف استقبال في مكان الدوحة.

نبحث عن ذوي خبرة يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير برنامج مكافآت تتضمن دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحمل المسؤولية في بيئة عمل ديناميكية
- الاحترافية في التعامل مع المكالمات الهاتفية وتوجيهها للجهات المعنية بشكل صحيح
- القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بطريقة سريعة وفعالة للحفاظ على النظام
- التعرف على خدمات المشغل لضمان تقديم المعلومات الصحيحة للعملاء
- معرفة استخدام أنظمة الكمبيوتر والبرمجيات المختلفة لإدارة البيانات بشكل دقيق

المهام:

- مساعدة الزملاء في مهامهم اليومية لتحقيق الأهداف المشتركة
- مساعدة العملاء في الحصول على المعلومات حول الخدمات المتاحة وضمان تجربتهم الإيجابية
- الإبلاغ عن أي مشاكل أو شكاوى من العملاء بشكل فوري للمعنيين
- إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها للقسم المناسب أو تقديم المساعدة المطلوبة
- استقبال الزوار والترحيب بهم بطريقة لطيفة واحترافية لضمان شعورهم بالراحة

الانشطة الوظيفية

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية

فرصة عمل موظف استقبال في مشغل بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة