وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشكر الطيف إنها فاتحة باب التوظيف في قطاع الابداع.

نبحث عن أشخاص لهم كفاءة للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة التواصل لتحقيق الأهداف المرجوة.

الشروط المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا حلوة تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء
- الالتزام بأفضل ممارسات خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المناسبة

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الخدمة
- متابعة طلبات العملاء وتقديم التحديثات اللازمة
- تنظيم الفعاليات لتعزيز العلاقة مع العملاء
- معالجة الشكاوى وضمان رضا العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- انضم إلينا وتمتع برواتب مميزة تحقق لك الأمان المالي.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

القدرات المطلوبة

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.

وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة