وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة دعم فني عن بعد للعمل بشركة النجاح المستدام بالشروط :

- يفضل التواجد في الرنية

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- التعلم المستمر
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على تقديم الدعم الفني عن بعد
- مهارات تحليل الأعطال التقنية
- الإلمام بتقنيات الاتصال عبر الإنترنت

المهام:

- حل المشكلات التقنية عن بعد
- إدارة الطلبات الفنية
- تحليل الأعطال وإصلاحها
- متابعة أداء الأجهزة عن بعد
- تدريب العملاء على الأنظمة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: تلبية احتياجات العملاء وتجاوز توقعاتهم في تقديم الدعم والخدمات.
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- التأكد من أن كل مهمة تنجز بشكل كامل وفقًا للمعايير المطلوبة بدلاً من التركيز على عدد المهام.

القدرات المطلوبة

- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة

وظائف دعم فني عن بعد للنساء بالرنية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة