وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الرواد عن حاجتها الى موظف استقبال بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات لتقديم حلول فورية لمشاكل العملاء وتحسين تجربتهم
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية لتلبية احتياجاتهم بشكل مثالي
- القدرة على إدارة الوقت بشكل فعّال لإنجاز المهام ضمن المواعيد المحددة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة عالية
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة لتعزيز سمعة المؤسسة

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومرتبة لتوفير جو مريح للعملاء والموظفين
- إعداد التقارير الدورية حول أنشطة الاستقبال ورفعها للإدارة المعنية
- إدارة الاتصالات الواردة والصادرة لضمان سهولة التواصل
- استقبال العملاء والترحيب بهم بشكل احترافي لتوفير تجربة إيجابية عند الدخول
- تنسيق المواعيد والتأكد من إدخال البيانات بشكل دقيق ضمن النظام

الانشطة الوظيفية

- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- التفاعل مع المواقف الضاغطة بشكل إيجابي وتحويلها إلى فرص للتعلم والنمو.
- الابتكار: تقديم أفكار جديدة وإيجاد طرق مبتكرة لتحسين العمل.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة وحلول مميزة للمشاكل

وظائف موظف استقبال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة