وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن الشراكة المستدامة إنها تدور على كفاءات.
نريد موهوبين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق ممثل خدمة عملاء في منطقة الريان.
نبغى أشخاص يمتلكون مهارات التواصل الفعّال.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تنظيم المواعيد وجداول العمل
- التكيف مع التحديات الطارئة في العمل
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- تطبيق سياسات وإجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري
- تُجرى فترات اختبار لتقييم الأداء وتحديد المراحل التالية في التقدم الوظيفي.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة