وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة BlueSky Ventures بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في الريان

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بناءً على ملاحظاتهم
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بسرعة
- مهارات التواصل الفعال والاستماع النشط

المهام:

- العمل على تعزيز العلاقات الإيجابية مع العملاء
- تقديم مقترحات لتطوير المنتجات بناءً على ملاحظات العملاء
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم ورش العمل لتحسين مستوى الخدمة المقدمة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- تُقدم حوافز تشجيعية للتفوق في تحقيق الأهداف المحددة.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالريان - وظائف قطر

وظائف مشابهة