وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Pioneer Enterprises عن مسمى وظيفي تسعى لتحقيق طموحاتك.

نتطلع إلى تعيين موهوبين في مجالهم للعمل في عائلتنا في مجال إدارة الأعمال.

نبحث عن قدرات في الابتكار, القدرة على التعامل مع أنظمة العمل.
نتطلع إلى روح الفريق لزيادة الإنتاجية.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم حوافز مغرية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية

المهام:

- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- الامتناع عن تخزين المعلومات السرية على أجهزة غير آمنة أو غير معتمدة.
- سيتم مناقشة الحوافز والراتب في مقابلة العمل.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بالزقازيق - وظائف مصر

وظائف مشابهة