وظائف مصر

وصف الوظيفة

التعاون الذهبي نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل مستقل
- القدرة على متابعة الطلبات
- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية مع العملاء
- تنظيم معلومات العملاء
- تقديم الدعم الفني عند الحاجة
- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- إدارة استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- جمع وتعليق الملاحظات: الحصول على ملاحظات من العملاء أو الزملاء لتحسين الأداء.

القدرات المطلوبة

- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

وظائف العمل عن بعد بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة