وظائف الكويت

وصف الوظيفة

القيم لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
لا تتأخر في التقديم حالا

المهارات:

- خدمة العملاء
- حل المشكلات
- العمل تحت الضغط
- التنظيم
- العمل الجماعي

المهام:

- تقديم التقارير اليومية
- حل المشكلات الفنية
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تنظيم مواعيد الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تعزيز التعاون بين جميع الأطراف من خلال تواصل مفتوح ومستمر.
- لو عايز تأثر في الناس، لازم تستخدم لغة قوية ومقنعة

القدرات المطلوبة

- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- تنفيذ عمليات التوظيف: إجراء مقابلات واختيار الموظفين الجدد.
- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- يستفيد من كل فرصة: يعرف يلاقي الفرص حتى في أصعب المواقف.

مطلوب موظفي خدمة عملاء اتصالات بالسالمية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة