وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن مؤسسة القيادة الرقمية عن توفير إمكانية عمل مميزة للإنضمام إلى فريق العمل في حال كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتحب العمل داخل محیط ديناميكية لذا نستقطب عن مسمى موظف استقبال لشغل الوظيفة داخل القاهرة.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والجد في الوظيفة ونستهدف للاستقطاب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والكفاءات الضرورية للتفوق في هذا الوظيفة إذا إذا لديك التجربة وعلى على العمل العمل الجماعي ولديك رغبة كبيرة في التقدم والنمو المهني لذا نود أن نسمع عنك

تشمل المهام المطلوبة:
- القيام المهام اليومية باحترافية وبكفاءة
- التعاون مع الفريق لتحقيق المقاصد المقررة
- المساهمة داخل تحديث استراتيجيات التشغيل.

المؤهلات المطلوبة:
- مستوى علمية في الاختصاص المتعلق بـ الصلة
- مهارات تواصل ممتازة وتمكن على الشغل في ظل الضغط.
- خبرة ماضية في مجال العمل.

إذا أنت راغبًا بالالتحاق إلى فريق العمل يرجى تسليم السيرة الملف إلى فريق الموارد البشرية للمتابعة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمستوى عالٍ من الخدمة
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتلبيتها بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- مهارات التفاوض والإقناع للترويج للخدمات والمنتجات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات شاملة
- تسجيل البيانات والمعلومات الواردة من العملاء بدقة
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات لتحسين العمليات
- تقديم الدعم الإداري واللوجستي للموظفين
- تنظيم مواعيد الاجتماعات والفعاليات حسب الطلب

الانشطة الوظيفية

- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تحديد الأولويات وإدارة الوقت: الاستفادة القصوى من الوقت المتاح لتحقيق الأهداف.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- الحفاظ على الالتزام بتحقيق النتائج المأمولة مع مرونة في اتخاذ القرارات الملائمة عند الضرورة.
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.

وظائف موظفين استقبال وكول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة