وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الأجيال الذكية لوظيفة موظف خدمة العملاء

الشروط :

مقر الشركة في السيلية - وترغب في توظيف موظف خدمة العملاء للتعيين برواتب جيدة
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم المعلومات والإجابة على استفسارات العملاء
- الالتزام بتوفير خدمة عملاء ممتازة والعمل على تحسين تجربة العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح وسلاسة مع العملاء وشرح المنتجات والخدمات

المهام:

- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق للعملاء
- المساعدة في معالجة الطلبات والإجراءات المتعلقة بالخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- توفر خبرة عملية تؤهل الموظف لفهم متطلبات الوظيفة والتعامل معها بمرونة.
- يبقى مركز وما يضيع وقته في سوالف مالها علاقة بالشغل
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- يمكنك البدء الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع البيانات اللازمة.
- ينهي عمله بكفاءة وفي الوقت المحدد دون تأخير

القدرات المطلوبة

- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يستثمر وقته وجهده في العمل بحب واهتمام
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- تشمل برامج التدريب تعلم تقنيات جديدة لمواكبة التغيرات في المجال.

مطلوب موظف خدمة العملاء بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة