وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الشحر.
اعلنت شركة - السمو - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : أخصائي خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الشحر.
وظائف الشحر - وظائف أخصائي خدمة عملاء

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية تلبي احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعال لبناء علاقات إيجابية مع العملاء وتعزيز تجربتهم
- القدرة على التعلم السريع واكتساب المهارات اللازمة للتعامل مع المنتجات
- الالتزام بتقديم الخدمة الممتازة لتحقيق رضا العملاء بشكل كامل
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة الطلبات والمواعيد بشكل فعال

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان استجابة سريعة لمتطلبات العملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء وتقديمها للإدارة
- تحديث بيانات العملاء في النظام لضمان دقتها وسهولة الوصول إليها
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز معرفة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والشكاوى بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- توفر الشركة خطط حوافز مرتبطة بأرباح الشركة ومساهمتها في الأداء العام.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيُناقش بناءً على مؤهلاتك خلال المقابلة.
- احصل على رواتب مغرية تعزز من استقرارك المالي ونموك المهني.
- بادر الآن بالتواصل معنا واملأ بيانات نموذج التقديم للحصول على فرصتك.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.

مطلوب أخصائي خدمة عملاء للتوظيف بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة