وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة السماء لفرصة عمل ممثل خدمة عملاء

المواصفات :

عنوان الشركة في مدينة الشهداء - وترغب في توظيف ممثل خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل تحت الضغط
- المرونة
- استخدام الأنظمة الحاسوبية
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- توثيق المحادثات الهاتفية
- تحقيق أهداف المبيعات

الانشطة الوظيفية

- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

القدرات المطلوبة

- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تنظيم الوقت بكفاءة: إدارة الوقت بشكل مثالي لضمان إكمال المهام في الوقت المحدد.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.

مطلوب ممثلي خدمة عملاء كول سنتر بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة