وظائف الكويت

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت النهضة المتجددة عن فرص عمل جديدة
تطلب مدير علاقات العملاء يفضل اصحاب الخبرات
في العاصمة

المهارات:

- القدرة على استخدام نظم إدارة العلاقات مع العملاء بفاعلية
- مهارات التسويق والعرض الفعال للخدمات
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتوقعاتهم
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- إدارة العلاقات مع العملاء الرئيسيين لتحقيق أفضل النتائج
- تقديم الدعم والإرشاد للعملاء خلال فترة التعامل
- متابعة ردود الفعل لتحسين الخدمات
- تنظيم الاجتماعات والفعاليات لتعزيز العلاقات
- تحليل بيانات العملاء لتقديم حلول مخصصة

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.

القدرات المطلوبة

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- يركز على شغله وما يخلي أحد يشتت انتباهه بالكلام.
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.

وظائف مدير علاقات العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة