وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء عن بعد للتعيين بمدينة الغردقة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على إدارة الضغوط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل بشكل مستقل
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- متابعة الطلبات
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو الإنترنت
- توفير الدعم الفني عند الحاجة
- التعامل مع الشكاوى
- التواصل مع الفرق المختلفة

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بتحقيق الأهداف المتفق عليها واتخاذ القرارات اللازمة للتغلب على العقبات.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- الموظفون يمكنهم تعديل جداول العمل بمرونة.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح

القدرات المطلوبة

- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.

وظائف فرص عمل عن بعد بالغردقة - وظائف مصر

وظائف مشابهة