وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد Global Ventures عن فتح باب التوظيف في بيئات إدارة الأعمال.

نتطلع لتوظيف موهوبين ذوي خبرة لتحسين أداء الشركة موظف خدمة عملاء بموقع القاهرة.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, قدرة على التعامل مع التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة بما في ذلك بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- معرفة قوية بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات الكتابة للرد على استفسارات العملاء بشكل مهني
- حل المشكلات بفعالية وسرعة لتلبية احتياجات الزبائن
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد بكفاءة

المهام:

- إدارة المواعيد وتنظيم الجدول الزمني للمكالمات
- حل مشاكل العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم
- تقديم المساعدة للموظفين في المهام اليومية
- التعاون مع الأقسام المختلفة لتحسين الخدمة
- توثيق التفاعلات مع العملاء في نظام إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز ومكافآت.
- يتعامل مع البرامج والأدوات التقنية بمهارة وما يتعب في استخدامها

القدرات المطلوبة

- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة