وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالقاهرة جديدة 2024 من الطموحات بمدينة القاهرة
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة القاهرة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- الالتزام بالتعلم والتطوير المستمر في مجال خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الضغوط والمواقف الطارئة
- الالتزام بمعايير الخدمة والضيافة الممتازة

المهام:

- تقديم المعلومات والإرشادات للضيوف بشكل دقيق
- توفير الدعم والمساعدة للضيوف في جميع الأوقات
- تقديم التقارير الدورية عن أداء الخدمة للإدارة
- المشاركة في دورات التدريب والتطوير لتحسين الخدمة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى الضيوف وحلها بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.
- يعرف يتعامل مع العملاء ويحرص على تلبية احتياجاتهم
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة

وظائف موظفي خدمة عملاء في برنامج خدمة ضيوف الرحمن بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة