وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمات للعمل بشركة - الأبعاد .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على إدارة المواقف الصعبة والشكاوى بشكل هادئ ومهني
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل احترافي لتلبية احتياجاتهم بشكل فعال
- مهارات استخدام الأنظمة التكنولوجية لتحسين سير العمل وتقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعال لضمان تقديم المعلومات بشكل واضح ومهني
- القدرة على التحليل السريع لمتطلبات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تقديم التدريب والإرشاد للموظفين الجدد حول أفضل الممارسات
- ضمان الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها في مجال الخدمات
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها بشكل صحيح وفي الوقت المحدد
- تقديم تقارير دورية حول أداء الخدمات واحتياجات العملاء
- العمل مع فرق مختلفة لضمان تلبية جميع احتياجات العملاء بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.
- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.

القدرات المطلوبة

- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.

فيزا موظف خدمات للتوظيف بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة