وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل المتواصل |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القرية الذكية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة المستقبل المتواصل عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شريطة وجود خبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية- الصبر في التعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات
- الاحترافية في تقديم الخدمة
المهام:
- تقديم الملاحظات للإدارة لتحسين العمليات- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمة سلسة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة في أوقات الذروة
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
الانشطة الوظيفية
- منظم في إدارة فلوسه الشخصية بشكل فعال- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- توفر الشركة دورات تدريبية لتعزيز المهارات وتحسين الأداء.
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
القدرات المطلوبة
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- المرونة في العمل: التكيف مع التغيرات والتحديات الجديدة.
وظائف خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف اون لاين 2024 (موظف) - وظائف وظائف اون لاين
- وظائف أمن اليوم (موظف أمن) - وظائف وظائف امن اليوم
- وظائف أونلاين (موظف عبر الإنترنت) - وظائف اون لاين المزاحمية
- وظائف نقاشين (نقاش) - وظائف نقاشين بالمتر
- وظائف شغل أون لاين (موظف موارد بشرية) - وظائف موقع شغل أون لاين