وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة التعاون المثمر والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على تقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في تقديم الخدمات
- القدرة على تقديم المساعدة للزبائن في استخدام المنتجات

المهام:

- تقديم المساعدة الفنية في استخدام المنتجات
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تحسين تجربة الزبائن من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- تطبيق مبدأ الأمانة في كل تفاصيل العمل اليومي مهما كانت بسيطة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.

القدرات المطلوبة

- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- يجيد التعبير عن نفسه ويحرص على الاستماع الجيد للآخرين
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة