وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف في الخطوط الجوية للعمل بشركة الألوان بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم المعلومات بشكل واضح للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على إدارة ضغط العمل في أوقات الذروة
- مهارات الاستماع الجيدة لتقديم خدمة العملاء المتميزة
- مهارات العمل ضمن فريق في بيئة عمل سريعة

المهام:

- التعاون مع الفريق لتنسيق جداول الرحلات
- تنظيم عمليات الصعود والنزول من الطائرة
- التأكد من تطبيق معايير السلامة الجوية
- التفاعل مع الأقسام الأخرى لتنسيق العمل بشكل أفضل
- حل المشكلات والشكاوى التي تواجه العملاء

الانشطة الوظيفية

- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه

القدرات المطلوبة

- تتوفر بدلات للأمهات العاملات لدعم التوازن بين الحياة العملية والشخصية.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- التعاون الفعّال مع الفريق: يشتغل مع الفريق بشكل ممتاز عشان يحققوا النتائج

وظائف في الخطوط الجوية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة