وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُبشّر التطور المستدام عن وظيفة شاغرة في مجالات تكنولوجيا المعلومات لتولي مسمى وظيفي موظف اتصال ببلدة المنزلة.

نتطلع إلى وجود أشخاص يمتلكون مهارات في تخصص الإدارة لتطوير مشاريعنا.

المهارات الأساسية التي نبحث عنها هي:
مهارات التحليل واتخاذ القرار, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
نحتاج أيضاً إلى القدرة على الابتكار.
نحن نوفر مزايا تنافسية مثل تأمين طبي.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى منك إرسال معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
في انتظارك بفارغ الصبر!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم الحلول السريعة للمشكلات
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- المشاركة في التدريب لتحسين المهارات
- التواصل مع العملاء لتقديم المعلومات والدعم
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمات العملاء
- إدارة المكالمات والاستفسارات بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.
- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.

وظائف موظف اتصال لدى شركة أفودا سنتر جروب بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة