وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الإنجازات عن دعوة للتقديم في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء بمدينة المنصورة.

نسعى لجذب أفراد متميزين يمتلكون المهارات في إدارة المشاريع لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم حوافز مميزة مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة متميزة وحل المشكلات
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات
- إعداد تقارير عن مستوى الخدمة وجودتها
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- استقبال العملاء وتقديم الدعم لهم في جميع الاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- رواتبنا تعكس قيمة عملك وتفانيك.

القدرات المطلوبة

- راتبك هيعكس مجهودك ومهاراتك.
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه

وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة