وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الآفاق الجديدة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المنصورة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12500 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف تبحث فيه شركة الآفاق الجديدة عن ممثل خدمة العملاء براتب جيد بالمنصورةارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- إدارة شكاوى العملاء
- تقديم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح- توفير الدعم اللازم للأقسام المختلفة لحل أي تحديات قد تعرقل سير العمل.
- الشركة تدعم العمل بمرونة في الأوقات.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
القدرات المطلوبة
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.- يساهم في تحسين الأداء من خلال أفكار جديدة ومبدعة
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالمنصورة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male