وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في القاهرة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- التعامل مع العملاء الصعبين
- فهم المنتجات والخدمات
- مهارات التواصل الفعالة
- العمل بروح الفريق
- مهارات الحاسوب

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل مشكلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.

القدرات المطلوبة

- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة