وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المستقبل المتواصل والتعيين فوري , تطلب موظف في السياحة .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف في السياحة .
يفضل التواجد في المنيا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة بالوجهات السياحية وخدمات السفر المختلفة
- القدرة على العمل بشكل جماعي والتعاون مع الزملاء
- معرفة بأسس خدمة العملاء والتعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات وتقديم حلول سريعة
- مهارات تسويقية لجذب العملاء الجدد

المهام:

- تنظيم الرحلات السياحية بناءً على احتياجات العملاء
- ضمان جودة الخدمة المقدمة من خلال التقييم المستمر
- التواصل مع مزودي الخدمات المختلفة لتنسيق الحجوزات
- تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات السياحية بناءً على تعليقات العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل التي قد تواجه العملاء أثناء الرحلة

الانشطة الوظيفية

- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- تحقيق الجودة: التأكد من جودة العمل.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
- إدارة العلاقات العامة: التواصل مع وسائل الإعلام والمجتمع لتحسين الصورة العامة.

القدرات المطلوبة

- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- حافظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية

وظائف في السياحة بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة