وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن Summit Innovations عن دعوة للتقديم في إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة مهمة موظف خدمات في منطقة الوكرة.

نبحث عن مؤهلين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
التفكير النقدي, التمتع بروح الفريق.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية منها دورات تطويرية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل طلبك إلى فريق التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات

المهام:

- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- تحلل المشاكل من زوايا مختلفة عشان تلاقي حلول منطقية
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.

القدرات المطلوبة

- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف
- عدم ترك الوثائق السرية مكشوفة في أماكن العمل المفتوحة أو غير الآمنة.
- اتخاذ القرارات المناسبة بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.

وظائف موظفين في شركة أرامكو موبيل بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة