وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بمنطقة تبسة لMetro Ventures
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- استخدام البرمجيات الخاصة بإدارة الفنادق بكفاءة
- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للنزلاء
- تقديم خدمة عملاء متميزة لضمان رضا النزلاء
- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة
- الحفاظ على بيئة عمل مرتبة ومنظمة

المهام:

- التعاون مع فريق العمل لضمان تجربة متميزة للنزلاء
- معالجة عمليات الدفع والفوترة
- استقبال الضيوف والترحيب بهم
- تقديم معلومات عن الخدمات المتاحة بالفندق
- التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تضمن الشركة حصول الموظفين على بدلات ورواتب مغرية تعكس قيمة جهودهم.
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.

مطلوب موظفين استقبال في فندق بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة