وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقول Elite Dynamics إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نحن نحتاج موهوبين في مجالاتهم لشغل وظيفة مسؤول دعم فني في محل تبسة.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي.
لازم يكون عندهم:
خبرة سابقة.
إذا تشوف أنك مؤهل, نتمنى نشوف بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- تطوير استراتيجيات لتحسين الأداء الفني
- التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع المستخدمين
- التفاعل الفعّال مع المستخدمين لتقديم الدعم الفني
- تشخيص وحل المشكلات التقنية بكفاءة

المهام:

- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الدعم الفني
- إعداد التقارير الدورية عن أداء النظام والدعم الفني
- التحلي بالصبر واللباقة في التعامل مع المستخدمين
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الدعم
- تشخيص وحل المشكلات التقنية للمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- هتحصل على مكافآت مالية كل ما تحقق إنجازات جديدة.
- الإجادة التكنولوجية: استخدام الأدوات الرقمية والبرامج التقنية بكفاءة عالية.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- يجب على المرشح أن يحقق أغلب الشروط المطلوبة للوظيفة لضمان تناسبه مع متطلبات العمل.
- تقديم أداء احترافي يعكس التزام الموظف بالمهنية في كل الأعمال.

مطلوب مسؤول دعم فني بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة