وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة السحاب عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- خدمة العملاء
- مهارات التفاوض
- مهارات التواصل
- الصبر
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية
- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- يعرف كيف يتجنب الأنشطة التي تضيع الوقت ويركز على الأهم
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.

القدرات المطلوبة

- لا تفوت فرصة الانضمام إلى فريق عمل متميز.
- استخدام استراتيجيات فعالة لضمان تنفيذ المهام المطلوبة بأعلى مستوى من الكفاءة.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- التواصل محدود للمرشحين المؤهلين والذين يستوفون جميع متطلبات الوظيفة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

وظائف Chargé de Clientèle بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة