وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تفخر النجاح المتواصل عن فتح باب التوظيف تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين لتحقيق الأهداف عائلتنا ضمن إدارة الأعمال.

نحتاج إلى خبرة في حل المشكلات, إجادة استخدام الأدوات التكنولوجية الحديثة.
كما نقدر روح الفريق لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, سنقوم بتقديم إمكانيات للنمو منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتكون جزءًا من عائلتنا, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى الجهة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على إعداد تقارير دقيقة حول تجارب العملاء وملاحظاتهم لتحسين الخدمات
- مهارات التواصل الجيد للتفاعل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم
- مهارات تنظيمية لإدارة قاعدة بيانات العملاء وتحديث المعلومات بانتظام
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء لضمان رضاهم واستمرارهم
- مهارات تحليلية لتقييم أداء الخدمات المقدمة وقياس مدى رضا العملاء

المهام:

- تنظيم اجتماعات دورية مع العملاء لمراجعة تجربتهم وتوقعاتهم
- تحليل الملاحظات الواردة من العملاء واقتراح التحسينات اللازمة بناءً على ذلك
- تقديم الدعم للعملاء خلال مراحل استخدامهم للمنتجات والخدمات المقدمة
- تنظيم جلسات تدريبية لتعريف العملاء بالمنتجات وكيفية استخدامها بشكل صحيح
- إعداد تقارير دورية حول نجاح العملاء وتقديم التوصيات للإدارة

الانشطة الوظيفية

- بعيد عن المشاكل وما يدخل في دراما الشغل.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- الوضوح والدقة في شرح المعلومات يساعدان على تأمين الفهم العميق.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية

فرصة عمل كأخصائي نجاح العملاء في شركة رائدة برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة