وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد البسمة عن فرص عمل جديدة بخصوص التقنية الحديثة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية موظف خدمة عملاء بموقع سوق أهراس.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ التطبيقات التقنية.
علاوة على ذلك الالتزام والإخلاص لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم حوافز جذابة بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- فهم المنتجات والخدمات
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم الدعم الفني

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الشكاوى
- الرد على استفسارات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية
- توثيق المحادثات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل تحت الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- التعاون الفعّال مع أعضاء الفريق لتحقيق الأهداف
- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة ويقدر يفهمهم ويتواصل معاهم بشكل ممتاز
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.
- تقييم الأداء هو عملية تحليلية تتطلب دقة وتقدير صحيح عشان نحسن المستقبل
- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.

مطلوب موظف خدمة عملاء بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة