وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة سيدي بلعباس - بشركة Heritage Ventures براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مشرف مركز الاتصال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على إدارة الفريق
- مهارات التفاوض
- مهارات التنظيم
- مهارات الحاسوب
- التفكير الاستراتيجي

المهام:

- التواصل مع العملاء
- متابعة الشكاوى
- إدارة فريق مركز الاتصال
- ضمان الجودة
- تدريب الموظفين

الانشطة الوظيفية

- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.
- تحليل الأداء وتقييم النتائج أدوات مهمة لتطوير المهارات والكفاءات
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تُرتب زيادات الراتب عند الوصول إلى مراحل معينة من الإنجاز.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز

وظائف مشرف مركز الاتصال بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة