وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة Valor Innovations مطلوب والتعيين فوري موظف خدمات عملاء بمدينة سيدي بلعباس.
وظائف سيدي بلعباس و وظائف موظف خدمات عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة السجلات
- القدرة على العمل تحت ضغط
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- المساعدة في عمليات الشراء والتسليم
- العمل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها
- التعامل مع استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- يتم توزيع الراتب على الراتب الأساسي، البونص، الحوافز، والمكافآت.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- يتم تقسيم الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت حسب المعايير.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف موظفين خدمات عملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة