وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة سيدي بلعباس - بشركة Optimum Growth براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة ممثل خدمة العملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

المهام:

- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- يأتي بأفكار جديدة باستمرار لتحسين سير العمل
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك

القدرات المطلوبة

- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- تاخد قرارات سريعة وحاسمة عند اللزوم عشان الشغل ما يتعطل
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- حافظ على هدوءك وخد قرارات مدروسة حتى في الظروف الصعبة

وظائف ممثلي خدمة العملاء بسيدي بلعباس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة