وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تسعد الإبداع الرقمي عن وجود وظائف شاغرة بخصوص الخدمات لتحقيق النجاح في موظف كول سنتر في منطقة المنامة.

نبحث عن مرشحين شخصيات متميزة يتميزون بـ التواصل الفعّال لتحقيق التميز.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع الأدوات الرقمية.
نعد بتقديم مزايا جيدة مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة المكالمات بكفاءة
- القدرة على الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات كتابة التقارير لتحليل البيانات المتعلقة بالمكالمات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة

المهام:

- استخدام أنظمة الحاسوب لتوثيق المكالمات وتحليل النتائج
- المشاركة في ورش العمل التدريبية لتعزيز مهارات التواصل والإدارة
- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء
- تقييم أداء المكالمات وتحسين المهارات الشخصية
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- يتحلى بالرغبة في التعلم المستمر لتطوير كفاءاته
- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة

وظائف كول سنتر بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة