وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | عنابة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37670 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مدير خدمة العملاء للعمل بشركة الريادة المستقبلية بالبنود التالية :- يفضل التواجد في عنابة
- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- ارسل سيرتك الذاتية CV
المهارات:
- القدرة على العمل تحت الضغط- الدقة
- مهارات التواصل
- القدرة على التحليل
- التنظيم
المهام:
- تطوير استراتيجيات الخدمة- التعامل مع المشكلات
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- إعداد التقارير
الانشطة الوظيفية
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.
- يتم تقسيم الراتب إلى أجزاء: الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
وظائف مدير خدمة العملاء بعنابة - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف أخصائي خدمة العملاء (أخصائي خدمة العملاء) - Agente de Servicio y Prevenci n من المواطنين والأجانب للعمل لدى فنادق أكور
- وظائف مدير إدارة الأزمات (مدير إدارة الأزمات) - HEAD CRISIS MANAGEMENT EMERGENCY RESPONSE
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء في الامارات
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي