وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة النجاح الذهبي والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في عنابة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- حل المشكلات
- العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- العمل تحت الضغط

المهام:

- متابعة الإجراءات الأمنية
- تحسين الخدمة
- تقديم الدعم الفني
- استقبال العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

مطلوب موظف خدمة العملاء في المطار بعنابة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة