وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل منسق خدمة عملاء للعمل عند شركة Vantage Systems بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في كفر الشيخ

- خبرة عالية في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- الزيادات في الرواتب تُقرر بناءً على الأداء والتقييم السنوي.

القدرات المطلوبة

- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة