وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للتعيين بمدينة مجمعة
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

لا يشترط الخبرة للتقدم للوظيفة

المهارات:

- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التفاوض

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- بناء علاقات مع العملاء
- تقديم الدعم الفني
- حل المشكلات
- متابعة حالات الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- العمل الجاد والإنجازات الكبيرة قد يُكافأ بزيادة في الراتب أو علاوة.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- يلتزم بالتعلم المستمر لتطوير قدراته وتحسين أدائه

القدرات المطلوبة

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف

وظائف موظف خدمة عملاء بمجمعة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة