وظائف مصر

وصف الوظيفة

يسر الريادة عن مسمى وظيفي جديد بقطاع التسويق الرقمي للانضمام إلى فريق فرصة عمل مساعد خدمة عملاء بمدينة القاهرة.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, التفاوض والإقناع.
لذا، نرغب في تقديم بيئة عمل مرنة بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت راغبًا في الانضمام أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نأمل أن ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات متعددة المهام
- الدقة
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات التنظيم

المهام:

- الرد على الاستفسارات
- تحديث البيانات
- تقديم المشورة
- تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.

القدرات المطلوبة

- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- متابعة أداء الأقسام المختلفة لضمان تحقيق التنسيق والتعاون بينها.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- تنظيم الوقت بكفاءة: ينظم وقته بشكل ممتاز عشان يخلص شغله في الوقت المحدد

وظائف خدمة عملاء اتصالات الإمارات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة